Что такое интернет‑эквайринг простыми словами
Интернет‑эквайринг — это прием онлайн‑платежей на вашем сайте, в приложении или через платежную ссылку. Покупатель оплачивает заказ банковской картой, через СБП, QR‑код или кошелек, а деньги зачисляются на расчетный счет вашего бизнеса.
Ключевая идея: вы подключаете платежный сервис (банк‑эквайер или платежного агрегатора), размещаете на сайте платежную форму или кнопку «Оплатить», а сервис берет на себя обработку платежа, безопасность, фискализацию чеков (при связке с ККТ) и отчетность.
Для бизнеса это:
- быстрые оплаты без визитов в офис;
- рост конверсии при безопасной и удобной оплате;
- автоматические чеки и разборы платежей в отчетах;
- гибкая интеграция: сайт, мессенджеры, соцсети.
Для покупателя — привычные способы оплаты и защищенные транзакции 24/7.
Как работает интернет‑эквайринг: схема и участники
- Клиент оформляет заказ и выбирает способ оплаты (карта, СБП, кошелек, платежная ссылка).
- Платежная страница (хостед‑решение провайдера или виджет на сайте) принимает данные и отправляет их в процессинг.
- Процессинг взаимодействует с платежной системой/банком клиента для авторизации.
- При успехе провайдер уведомляет ваш сайт (webhook/API), фиксирует статус заказа.
- Если включена онлайн‑касса, формируется фискальный чек и отправляется клиенту.
- Раз в день/неделю деньги перечисляются на ваш расчетный счет за вычетом комиссии.
Типовые роли: ваш бизнес (мерчант), провайдер эквайринга (банк/агрегатор), платежные системы (МИР/Visa/Mastercard), банк плательщика, ОФД и ККТ (при чеках), покупатель.
Тарифы и комиссия: из чего складывается стоимость
На стоимость влияет:
- способ оплаты: карты, СБП (обычно дешевле), кошельки, рассрочки;
- оборот и средний чек (чем больше, тем ниже ставка);
- отрасль (разный риск и чарджбеки);
- фискализация (онлайн‑касса/облачная касса);
- валютность (международные платежи и валютный контроль).
Примерный ориентир ставок (может отличаться по офертам и акциям):
| Провайдер |
Карты (от) |
СБП (от) |
Вывод средств |
Онлайн‑касса |
| СберБанк |
1.8–2.3% |
0.4–0.8% |
D+1–D+3 |
Встроенная интеграция, TEST eCom |
| Т‑Банк (Тинькофф) |
1.9–2.5% |
0.4–0.7% |
D+1 |
Облачная ККТ |
| ЮKassa |
2.3–2.8% |
0.4–0.7% |
Раз в 1–2 дня |
Готовые модули CMS |
| CloudPayments |
2.3–2.8% |
0.4–0.7% |
D+1–D+3 |
Виджет + KKT интеграции |
Важно: актуальные условия зависят от вашего профиля и могут меняться. Сверьте детали на страницах провайдеров и в офертах.
— Хотите подобрать лучший тариф под вашу модель? Сравните условия на страницах «Тарифы и комиссии», «Сравнение тарифов банков» и «Рейтинг провайдеров».
Банк или агрегатор: что выбрать бизнесу
- Прямой банк‑эквайер: выгоднее по ставке на оборотах, предсказуемые сроки зачисления, tight‑интеграции с РКО. Может потребоваться больше согласований, внедрение чуть дольше.
- Платежный агрегатор: быстрый старт, много готовых модулей и способов оплаты, удобная аналитика. Ставка обычно выше, есть лимиты и антифрод‑правила.
Выбор зависит от оборота, CMS/CRM, отрасли и требуемых способов оплаты (СБП, QR, рассрочки, подписки). Мы помогаем сравнить и подключить оптимальное решение.
Для кого: ИП, ООО, самозанятые и физлица
- ИП и ООО: полный набор способов оплаты, доступ к эквайрингу всех крупных банков и агрегаторов, автоматическая фискализация чеков.
- Самозанятые (НПД): можно принимать онлайн‑платежи через ряд банков и агрегаторов с упрощенной KYC. Часто доступны платежные ссылки и СБП.
- Физлица без ИП: полнофункциональный эквайринг недоступен; переводы на личную карту — не эквайринг и несут риски блокировок и штрафов. Рекомендуем оформить НПД или ИП.
Смотрите страницы: «Эквайринг для ИП», «Эквайринг для ООО», «Эквайринг для самозанятых».
Способы приема: карты, СБП, QR и платежные ссылки
- Банковские карты: МИР, Visa, Mastercard, Apple/Google Pay — стандарт отрасли.
- СБП: комиссия существенно ниже, быстрые платежи по QR/ссылке, растущая доля.
- QR‑код: статический/динамический QR, удобен офлайн и в доставке.
- Платежные ссылки: продажи без сайта в соцсетях, мессенджерах и чат‑ботах.
Где это включить: «Эквайринг через СБП и QR», «Платежные ссылки и оплата без сайта».
Интеграции: CMS, 1С, API, соцсети и мессенджеры
- CMS: готовые модули для 1C‑Bitrix, Bitrix24, Tilda и других конструкторов.
- 1С: обмен статусами платежей, сверка оплат, автоматическое формирование чеков.
- API/SDK: настраиваемые платежные сценарии, рекурренты, webhooks.
- Соцсети и мессенджеры: VK и Telegram — через платежные ссылки и виджеты.
Полезные разделы: «API интернет‑эквайринга», «Интеграция с CMS», «Интеграция с 1С», «Tilda».
Онлайн‑касса, чеки и фискализация
Для интернет‑оплат в РФ обычно требуется онлайн‑касса (при продаже товаров/услуг). Решения: собственная ККТ или облачная касса провайдера. Чеки отправляются покупателю электронной почтой/SMS, а копии — в ОФД. Для СБП действуют те же правила фискализации, если есть обязанность выбивать чек.
Подробнее: «Онлайн‑касса и фискализация» и «Связка эквайринга с кассой: чеки, ККТ, АТОЛ, Эвотор».
Возвраты, удержания и безопасность
Возвраты (refund) оформляются из личного кабинета или по API. Чарджбек возможен по картам (правила платежных систем), важно иметь подтверждающие документы. Автофрод‑фильтры и 3‑D Secure 2 уменьшают риски. Непонятные списания и подписки можно отменить — см. раздел «Отключение подписок и спорные списания».
Как подключить интернет‑эквайринг пошагово
- Оцените требования: оборот, средний чек, способы оплаты, CMS.
- Сравните провайдеров и тарифы.
- Подайте заявку (KYC: ИНН/ОГРН, сайт, описание товара/услуги, политика возвратов).
- Получите доступ к тестовой среде, настройте интеграцию и чеки.
- Пройдите проверку (compliance), подключите боевой режим.
- Запустите, проверьте платежи и отчеты, обучите сотрудников.
Перейдите в «Подключение интернет‑эквайринга: пошагово».
Сравнение провайдеров: короткий дайджест
- СберБанк: широкий охват, СБП, тестовый стенд, интеграции с ККТ.
- Т‑Банк (Тинькофф): быстрый старт, прозрачные тарифы, сильная облачная ККТ.
- ЮKassa: много модулей для CMS/конструкторов, удобный ЛК.
- CloudPayments: гибкий виджет, развитый API и антифрод.
Для детальных сравнений смотрите «Сравнение тарифов банков и агрегаторов» и «Рейтинг провайдеров».
Частые вопросы и быстрые ссылки
- Нужна ли касса? Да, если по закону вы обязаны выдавать чеки — см. «Онлайн‑касса и фискализация».
- Можно ли без ИП? Полноценный эквайринг — нет; самозанятым доступны варианты — см. «Эквайринг для самозанятых».
- Где дешевле? СБП часто дешевле карт — см. «Эквайринг через СБП и QR».
- Как вернуть платеж? См. «Возвраты, удержания и чарджбеки».
Быстрые ссылки: Тарифы и комиссии, Подключение, СБП и QR, Интеграции CMS, ЮKassa, Сбер.
